苏晓伟在查看线损分析系统。
“今天需要安装一个电表,打电话通知欠费用户及时缴费,下午对辖区内表计进行抄表,更换烧毁表计……”
8月20日7点多,苏晓伟早早就来到赵家洼供电所,他要趁着8点上班之前,将自己今天需要做的工作先捋一遍,把需要的电脑数据全部筛查出来,等8点开早调会时,再把工作安排下去。“提前准备,做好计划,才能让工作更从容。”苏晓伟说。
今年32岁的苏晓伟2007年毕业于保定职业电力学院,2008年初来到市供电公司赵家洼供电所。他告诉记者:“刚到供电所工作的时候,因为职能分的还不细,所以营销、配电、抢修都干过,后来细化之后,才开始负责营销工作。”
营销工作非常繁杂,而且重复性强,赵家洼供电所地处明月店镇赵家洼村,担负着2镇(明月店镇、开元镇)33个自然村近8万群众的生产生活供电。
“2015年以前,辖区内23000多户、公用变压器492台、专用变压器270多台,所有数据全部需要一户一户的采集。”苏晓伟说,由于用户分散,采集难度非常大,往往都是电车充满电出门,回所的路上就没电了,只能推着回来。直到2015年,电力用户更换智能表,实现了远程采集、停复电,工作效率才得到显著提高。
虽然实现了智能化自动采集,不再需要一户一户采集,但有时候由于通信信号不好,用户缴纳电费后不能及时自动恢复供电,由此又衍生了一项新的业务。“我们每天都有人时刻查看复电记录,如果有显示复电失败的,会尽快在第一时间到现场用掌机恢复供电。”苏晓伟告诉记者,公司规定必须在3个小时内恢复供电,但为了提高服务质量,他们严格要求自己,力争在半小时内恢复。
此外,由于种种原因,也可能出现采集失败的情况,对此,苏晓伟每天一上班就对采集不成功的表计进行逐一分析,安排人员现场处理,找出失败原因并及时反馈处理。凭着一股不采集成功绝不罢休的劲头,赵家洼供电所成为市供电公司第一个实现100%采集成功的供电所。
雷厉风行、任劳任怨,工作认真负责、讲求实效是苏晓伟的一贯作风。每天除了采集工作,苏晓伟还要查看线损分析系统,对列出的异常台区线损进行分析,查看是否表计损坏或者有人窃电,并立即组织人员现场核查。
“出现线损异常情况,很可能是发生了窃电行为,而其作案手法一般会比较隐蔽,所以我们都是在天黑之后一户一户的去查,一查就是几个小时。”苏晓伟说,有时候运气好一次就能查出来,有时候可能连续几个月也查不出来。
去年1月,苏晓伟在查看线损分析系统时,发现明月店镇4台区,每个月总有三、四天会出现线损异常,现场核查又查不出问题,一连几个月都是这种情况。“出现这种现象,基本可以确定就是有人窃电了。”苏晓伟说。
国有资产容不得半点流失。在现场核查无法找到原因的情况下,苏晓伟不定期驾驶电力车辆进行巡查,在对窃电者形成震慑的同时,也努力找机会抓出这只“电老鼠”。在他锲而不舍的坚持下,6个月后,窃电者终于被抓了个现行。
说起苏晓伟,赵家洼供电所员工印象最深的就是,他总处在不停奔跑的状态中,几乎看不到他慢慢走路。对此,苏晓伟说:“所里工作太多,我总感觉时间不够用,多跑几步既能锻炼身体,又能节省时间,从而可以多干些工作、多服务几个客户!”
“晓伟是我们所里第一批大学生,一干就是10来年,小伙子非常踏实,不怕辛苦,是大家学习的榜样。”赵家洼供电所代理所长任建新说。
在苏晓伟的示范带动下,全所员工上下同心,干劲十足,工作热情和工作效率空前高涨。五星级乡镇供电所、国家电网有限公司先进班组、国网河北省电力有限公司“一流班组”,国家电网有限公司“工人先锋号”……赵家洼供电所各项工作始终名列前茅,苏晓伟也先后多次荣获先进工作者、百名标兵等荣誉称号。记者张玉凤、通讯员杨文献