今年以来，农行定州市支行深入推进党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，将党史学习教育和实际工作相结合，把学习成果转化为实际行动，倾心尽力解决基层和客户的“急难愁盼”，在履职尽责和为民排忧解难中自觉践行初心使命。
服务区域经济 为百姓办实事
农行定州市支行关注区域重点项目，对符合条件的项目持续跟踪组卷申报，总授信近20亿元。加强对中小微企业和普惠领域信贷支持，对体育用品和汽车零部件两个产业集群进行整体授信。针对企业普遍存在的“无抵押物”瓶颈，积极进行产品创新和政策试验，上线了“首户e贷”、“帐户e贷”、“流水e贷”等十几款产品，有效满足了各行各业小微企业和个体工商户的融资需求。创新推出针对家庭农场、种养大户、专业特色村的无抵押类惠农贷款，实现“苗木贷”、“月季贷”、“蒜黄贷”、“辣椒贷”、“金羊贷”等投放1.6亿元。加强银政企合作，与本市农业农村局联合召开家庭农场、专业合作社金融支持对接会，超过240户农业经营主体参会。同时选派人员分片入户调查，预计12月底前完成投放7000万元。
服务农村农民 为群众办好事
自2021年3月4日起，支行成立20人脱产专门工作队，组织开展“颂扬党恩暖民心金融服务进乡村”大型下乡活动，为村民激活医保电子凭证，同时提供激活电子社保卡、办理掌银、信用卡、聚合码、重置社保卡密码、升级惠农通服务点等综合金融服务。截至2021年11月末，已走进9个乡镇159个自然村，服务农民超20万人，将老百姓需要的金融服务送到田间地头，有效解决了“最后一公里”瓶颈。该行加大渠道建设，延伸服务半径。480个惠农通服务点基本全面覆盖各个行政村，所有服务点机具全部更换为智能POS机具，实现农民基本金融业务不用出村。专门成立上门核实工作小组，对老、弱、病、残等不能到厅堂办理业务的人群提供上门核实服务，确保持卡人本人意愿后，通过授权给他人的方式到营业网点办理所需业务。截至2021年11月末累计上门服务20000余人次。
服务基层一线 为员工解难事
“员工的事，再小也是大事”这是支行党委的共识，更是指导群众工作的指南针。支行党委竖起耳朵听声音，扑下身子办实事，一切围绕员工的利益出发，急员工所急，解员工所难，让广大员工切实感受到党组织的温暖。2021年，向全行干部员工征集意见建议，对收集上来的7大类39条意见建议逐条回复，就基层员工最关切的诸如会议频次高、微信群过多、员工午休、洗车、活动组织、青年员工管理、大学生住宿等问题逐一落实，做到事事有回应，件件有着落。
“群众需要的，就是我们要做的”，初心不变。农行定州市支行将继续坚守为民初心，切实担起金融服务的责任使命，用实际行动践行“学史力行”，为群众做好事，办实事，努力让人民群众有更多的获得感、幸福感。
