市数据和政务服务局打造“云勘验”新模式

跑出政务服务“加速度”

在市数据和政务服务局，工作人员正在对保定复康大药房连锁有限公司定州寨西店村分店申请药品经营许可证业务进行“现场”勘验，对勘验要点一一确认，仅用十几分钟就完成了勘验任务。

“这种方式非常方便，不仅省去了我们来回咨询的复杂环节，而且勘验效率非常高，省时又省力。”保定复康大药房连锁有限公司工作人员高兴地说。

现场勘验是行政审批中的重要一环，通常需要勘验人员提前跟办事群众预约好时间，然后再到现场勘验。时常面临双方时间不好协调、点位分散、来回耗时长等问题，成为企业办事过程的一个堵点。

为了攻克这一难题，市数据和政务服务局创新打造“云勘验”新模式，加快推进行政审批领域数字化转型，实现审批人员与勘验现场的“空间对接”，大大压缩了审批时间、节约行政成本，让企业办事畅通无阻。

市数据和政务服务局搭建线上“云勘验”平台，以勘验标准不降、环节不变、全程留痕为原则，健全“云勘验”“事前指导、事中规范、事后可追溯”的服务机制，按照“简易低风险、复杂高风险、整改回头看”分类确定审批事项适用范围，对需要现场勘验的审批事项实行“云勘验”，实现云上服务“零距离”，在确保勘验标准不降的基础上，大大节省了时间成本和办事成本。

“这种‘不见面’审批模式真正实现了让企业、群众‘零跑腿、快办事、办好事’，实打实解决各种问题，坚定企业发展信心，实现了让数据多跑路、让群众少跑腿，助力我市行政审批服务再提速。”市数据和政务服务局相关负责人告诉记者，截至目前，通过“云勘验”模式进行远程勘验视频核查150余件。

同时，市数据和政务服务局还开发完善全市一体化政务服务“云勘验”平台，通过“一次告知、一次认证、一次勘验、一次签名”，实现审批和勘验平台顺畅衔接、勘验信息线上流转、视频勘验实时互动、精准获取定位信息、在线出具勘验报告、在线签字确认和云端保存影像资料的勘验全流程“零见面”。

不仅如此，市数据和政务服务局还提供“预勘验”服务，支持企业上传现场图片、视频等信息，审批人员可根据企业上传的信息，在店铺选址、布局设计、经营范围等方面提前介入，进行精准指导，帮助企业群众理顺现场标准，缩短现场准备时间；打造勘验精品样板间，选取优质企业现场图片，作为勘验标准要点立体化、形象化的示范样板，供企业群众参考借鉴，提高勘验一次性通过率。同时，为企业群众现场答疑解惑，帮助企业群众少走弯路。

目前，对以形式审查为主的简单勘验事项，材料审查无误后，由工作人员于1小时内，联系申请人商定时间开展远程视频勘验；对需要自行组织现场实质审查的一般事项，通过线下勘验、线上留痕方式，确保3个工作日内审查完毕；针对需要委托评估和专家评审的复杂事项，采用视频“预勘验”与现场核查相结合的方式，一次性告知勘验标准及注意事项，提出合理化意见建议；对整改事项，申请人随时上传补齐补正资料，工作人员即时审核，确保二次勘验“实时办”。对同一单位申请的多个审批事项的现场勘验，探索“多勘合一、联合勘验”的集成勘验模式，组成联合勘验小组，提前介入、靠前服务，实现“统一受理、统一勘验、统一发证”。

“‘云勘验’解决了现场勘验中存在的交通不畅、位置难寻、反复踏勘、申请人和勘验工作人员时间安排冲突等问题，实现单个事项勘验时间由过去最短3到5个工作日缩减到半小时以内，审批效率提升90%以上，最大限度为企业、群众节省时间和办事成本。”市数据和政务服务局局长赵永伟说。

以改革创新“小切口”，撬动审批服务大提升。下一步，市数据和政务服务局将不断完善服务流程，精简勘验步骤，广泛听取企业群众意见建议，立足服务企业发展、聚焦企业“急难愁盼”，切实以改革创新推动流程再造，运用有解思维，发挥主动服务意识，提升审批服务效能，助力全市经济高质量发展。