本报讯（通讯员孙鹏达）为全面提升人社系统服务企业效能，持续优化营商环境，市人力资源和社会保障局组建了“人社专员”队伍，建立了人社部门与企业常态化沟通交流机制和反映问题办理反馈闭环工作机制，促进人社政策精准落地，助力企业高质量发展。
当好企业联络员。采取对口包联的方式，优选民营企业作为联系点，选派政治素质高、业务能力强、服务意识好的干部担任人社专员，通过走访、电话、微信等多种方式与企业负责人等形成长期稳定的沟通联系机制，通过精准、优质的服务提升企业的满意度。截至目前，已选派40名干部担任人社专员，与55家企业建立沟通联系，帮助企业解决就业用工、社保服务、人才引育、劳动关系协调等方面实际问题，助力企业高质量发展。
当好智囊分析员。结合人社部门业务实际，围绕企业安全生产、行业经济发展的难点、弱项，定期深入开展调查研究，全面了解企业运行情况和招工引才方面存在的困难，与企业共同剖析问题原因，谋划破解对策举措。截至4月底，已开展入企调研和宣传16次，发放宣传册1000余份，吸纳建议4条，为1家企业申请河北省燕赵英才服务卡A卡。
当好政策速递员。及时向企业推送就业、社保、人才、培训、劳动关系等方面的政策措施，指导企业用足用好惠企政策。及时了解企业需求，协助企业制定招聘计划、参加招聘活动、发布招聘信息。对符合各项补贴申报条件的，积极帮助企业申报，并全程跟进服务。组织定州市2025年民营企业服务月现场招聘活动，参加企业70家，提供招聘岗位3000余个，2000余名求职者进场求职，300余人现场达成就业意向，线上直播累计5万余人次观看。
当好问题协调员。定期组织召开政企沟通座谈会，对企业家提出的诉求，能现场解决的现场解决；对现场不能解决的，建立问题解决台账，按照谁分包谁负责的原则，明确责任部门、解决时限，强化跟踪调度，实行销号管理，确保件件有落实、事事有回音。截至目前，已组织多起沟通座谈会议，解决企业调解劳动纠纷3起、企业职工退休遗留问题2起。
