本报讯（记者张玉凤、通讯员韩二兰）为进一步畅通群众参与城市管理渠道，构建共建共治共享的城市治理模式，及时解决群众身边的困难事、操心事、烦心事，6月9日，由市城市管理综合行政执法局主办，为市民提供城市管理相关内容的便民服务APP——“定州随手拍”APP正式上线运行。
“定州随手拍”APP是集上报问题、投诉建议、服务动态等功能于一体的城管便民服务软件。市民如在生活中发现供水井盖破损、道路坑洼影响出行、行道树倒伏等市容环境、市政设施、园林绿化等问题，都可通过“定州随手拍”APP随时随地上报到市城市管理综合行政执法局，工作人员会及时处理，并将处理结果通过APP反馈给市民。市民在线即可完成问题反馈、反馈结果查询，真正成为城市“管家”，助力城市精细化管理提质增效。
为鼓励市民积极参与城市管理，“定州随手拍”APP推出“上报问题得红包”活动。市民下载APP后，通过“上报问题”功能，上传图片、视频、文字描述、问题所在位置等信息至系统中，系统一般在3-7个工作日确认问题是否真实、有效。一旦确认是真实、有效且不是重复问题，系统会自动发放随机金额的红包奖励，市民可在APP“我的”“我的账户”中查看奖励并提现至个人微信中。
需要注意的是，通过“定州随手拍”APP上报的问题一定是建成区以内属于定州市城市管理综合行政执法局职责范围内的，上传的问题图片或视频要有明显参照物，且问题类别准确、位置定位精准、文字描述清楚，以便您的问题可被快速认定为有效问题并及时得到解决。
