为切实解决老年人出行难题，定州市交通运输局持续推动无障碍设施建设和适老化服务升级，针对老年乘客的实际需求，在交通基础设施方面进行了针对性改造。
在定州市汽车站内设置专用休息室，配备沙发、休息床、保温桶；在进站口、站台、城乡班线入口、卫生间等重点区域，加装安全扶手，配备专用轮椅，卫生间增设适老化坐便器，全程保障老年人出行安全与便利。
在公共交通方面，定州市于2024年购置了40辆低入口公交车，有效降低了老年乘客上下车的难度。目前，全市所有公交车辆均设有老幼病残孕专座，确保特殊群体获得必要的乘车便利。
定州市依托汽车站“学雷锋班组”，建立了常态化助老服务机制，为高龄、行动不便的老人提供“轮椅预约、上下车帮扶、票务协助、候车引导、行李搬运”等环节的全链条服务。
同时，定州市全面落实65周岁以上老年人免费乘坐公交车政策。据统计，自2024年政策实施以来，已有累计超过110.4万人次老年人享受了免费出行服务。
