长城网·冀云客户端讯（记者赵绅光）近日，河北大学护理学院教学科研实践基地在定州市叮咛店中心养老院正式挂牌，定州市养老服务纠纷人民调解委员会首批调解员领取聘书。一系列举措标志着定州在探索“政校合作”提升养老服务质效、构建“源头预防+专业解纷”养老新格局上迈出关键一步。
“高校智库”下沉，破解人才瓶颈。叮咛店中心养老院相关负责人表示：“过去服务多凭经验，如今有了高校科研支撑，护理标准和人员培训将迎来质的飞跃。”
记者在活动现场了解到，基地建成后，河北大学护理学院将定期选派专家团队开展技术指导，安排学生实习实训，把前沿康养理念直接输送到养老一线，破解定州养老服务人才瓶颈。
“持证上岗”化解纠纷，筑牢和谐防线。随着养老服务市场日趋活跃，服务合同、意外伤害等纠纷增多，专业调解力量成为刚需。活动现场，四组调解员代表领取证书，未来，他们将积极发挥人民调解“第一道防线”作用，确保养老服务领域和谐稳定。一位新任调解员代表说：“证书是荣誉，更是责任，‘持证上岗’让自己更有底气，未来会用专业知识和耐心沟通化解矛盾，让老人舒心、家属放心。”
“此次活动实现了‘软硬结合’双轮驱动，教学科研基地提升养老服务‘硬实力’和专业度，人民调解组织完善行业治理‘软实力’。”定州市民政局党组书记、局长胡翠莲表示，将以此次活动为契机，深化与河北大学护理学院合作，把基地建成人才培养摇篮，锻造一支业务精、作风硬的调解铁军，助推全市养老服务事业迈上新台阶。
